Citation Envoyé par Jérôme04 Voir le message
contactez sagem pour leur faire part du problème
Merci du bon conseil !
Je viens de raccrocher du coup de fil au support technique SAGEM ( 01 70 48 04 83) et je dois reconnaitre que ça me laisse une très bonne impression !
Car l'interlocutrice, après quelques questions techniques prècises ( N°série décodeur- N° soft etc ), m'a annoncé "à titre exceptionnel, le remplacement gratuit de mon ISD91 de 2008 par un modéle plus récent (DS 86), que je devrais recevoir dans les 2 ou 3 jours "
Là, je dis " Chapeau ! Bravo Sagem ! "
Merci encore, je vous tiens informé de la réception !